Garantia e trocas

Última atualização: novembro de 2026.

Garantia de 90 dias (balcão)

Os produtos têm garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação, contada da data da retirada. A garantia é de balcão: o produto deve ser levado à nossa loja, na Rua do Seminário, 199, São Paulo/SP, para análise.

O que não é coberto

Desgaste natural (pneus, freios, pastilhas), mau uso, quedas, contato com água fora do especificado, modificações ou reparos feitos por terceiros não autorizados.

Produto com defeito

Se o produto apresentar defeito dentro do prazo, fale conosco pelo WhatsApp. Faremos a análise e a solução conforme a lei.

Confira antes de pagar

Você pode ver e conferir o produto na retirada antes de pagar. Confira o veículo, os acessórios e a nota fiscal no momento da retirada.